La asesoría
no se cobra
Antes de cotizar nada, le decimos qué exige su operación: qué documentos, qué figura legal, qué costos aparecen en destino y cuáles se pueden evitar. Si al final no le sirve trabajar con nosotros, se queda igual con la información.
Por qué la damos gratis
Por una razón práctica: la mayoría de las operaciones que salen mal, salen mal por una decisión tomada al principio, cuando todavía no había nada que cotizar. Un producto mal clasificado, una figura legal que no correspondía, un incoterm que dejaba un costo en el sitio equivocado.
Cuando eso se detecta con la carga ya en movimiento, arreglarlo cuesta dinero y tiempo. Cuando se detecta en una conversación previa, no cuesta nada. Nos conviene a los dos que esa conversación pase.
Qué resolvemos en esa conversación
Qué figura legal corresponde a su operación y quién debe facturar. Qué documentos va a exigir la aduana de salida y la de entrada. Qué permisos previos necesita su producto, si necesita alguno. Dónde van a aparecer los costos y cuáles dependen de decisiones que todavía puede cambiar.
También, con frecuencia, si lo que quiere hacer tiene sentido o si hay una forma más barata de conseguir el mismo resultado.
Agente de compras
Cuando el cliente no tiene todavía proveedor en Colombia, la asesoría se convierte en otra cosa: buscamos el producto, contactamos fabricantes, negociamos el precio de mercado y le presentamos opciones reales con su costo puesto en destino.
Ese trabajo sí forma parte de una operación comercial y se acuerda caso por caso, pero la conversación inicial que determina si tiene sentido sigue siendo gratuita.
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Lo que más nos preguntan
¿De verdad es gratis?
La asesoría sobre su proceso de compra o de exportación, sí. Lo que se cobra es la operación logística cuando decide hacerla, y eso se cotiza aparte y por escrito.
¿Tengo que tener ya un proveedor colombiano?
No. Si no lo tiene, podemos buscarlo: contactamos fabricantes, negociamos precio y le presentamos opciones. Si ya lo tiene, trabajamos con el suyo.
¿Atienden a empresas pequeñas o solo a grandes volúmenes?
A las dos. Varias de las empresas que atendemos hoy empezaron con un embarque de prueba pequeño.
¿En qué idioma atienden?
Español e inglés. La versión inglesa del sitio tiene su propia página de contacto.
Ya trabajan con nosotros
Trabajo con Excolbi hace más de 8 años. Para mi empresa ha sido un aliado estratégico en el tema de envíos internacionales y asesorías para exportación. Cuenta con un equipo de asesores profesionales, diligentes y expertos en el tema, son muy rápidos y confiables. Los recomiendo 100%.
Excolbi es una empresa confiable, dedicada a sus clientes, y siempre está para ayudarlos en todos los procesos. Llevo varios años y siempre agradecida.
Asesoría gratuita
La asesoría no se cobra
Antes de cotizar nada, cuéntenos qué quiere comprar o mover. Le decimos qué documentos exige la operación, cómo conviene estructurarla y qué costos se puede ahorrar en destino. Si al final no le sirve trabajar con nosotros, se queda igual con la información.